寄件人出运费
要是有运费险的话，这个运费既不是商家出也不是寄件人出，要有投保的保险公司来承担这笔费用。
要是没有运费险的话上门取件一般就是寄件人出运费，寄件人可以根据退货原因和卖家协商这笔运费究竟谁出，一般质量问题都是商家出，其他关于买家个人原因卖家不承担这个运费的。
上门取件是商家给运费还是寄者
如果客户买的商品有运费险的话，寄件方和收件方都不用付运费了，因为寄件方开始的时候已经购买了，运费险也就是说回来的运费都是由运输公司承担的这个时候你是不用付运费的，如果你买的东西没有运费险，这时候你就要自己承担运费了，所以购物的时候还是要认真选择适合自己的，有没有运费险商家也会说明的
