查您的网络状态，出现此问题的原因都是网络问题引起的，建议做如下检查：检查蜂窝数据流量是问否开启检查是否为App打开网络访问权限检查您的wifi网络是否正常，无线路由器是否正常工作，宽带运营商是否出现故障如果您无异常问题，建议重新安装游戏并重启手机。

如何为App打开网络访问权限：

1、点击设置-蜂窝数据网络

2、点击使用WLAN与蜂窝移动网的应用

3、点击想设置的，App即可对网络权限进行修改。