柳莺莺自同梁萧初识，到两人相爱，后来因为她想利用云殊救梁萧，不想因此却被梁萧误会，后来梁萧还不幸被阿雪抓走，这就导致了两人的误会越来越深，他开始认为柳莺莺移情别恋了，在这样的误会中两人渐行渐远。而后莺莺被困于天香山庄，在梁萧救出她后，发现梁萧身边已经有了别人。虽然梁萧深爱的确是她柳莺莺，但是他的心中始终无法放下花晓霜。柳莺莺只好让步，将梁萧让给了花晓霜，自己一人回到了天上，这便是柳莺莺结局了。