原因：可能是由于系统文字的编码与文字本身的编码不同所导致，也就是我们说的乱码。

解决方法：

1、按住键盘上的【Win+X】组合键，选择【控制面板】。

2、接着点击【添加语言】。

3、在语言窗口中，点击左侧的【更改日期、时间或数字格式】。

4、在弹出的区域窗口中，选择【管理】选项卡，点击【更改系统区域设置】。

5、最后在区域设置中，选择【中文（简体），中国】，最后点击确定，重启你的电脑即可。