首先一个可能的原因就是网络问题，这个的话除了大家改善一下自己网络，还可以手动重置网络，具体操作步骤为：开始→运行→输入:CMD 点击确定(或按回车键)，打开命令提示符窗口。在命令提示符中输入:netsh winsock reset (按回车键执行命令)。稍后，会有成功的提示:成功地重置Winsock目录→重启计算机完成重置。

     还有一个原因则是服务器的问题，毕竟是新游戏，大家可以等待官方优化。