1、首先要跟卖家说一下，这样换起来比较快。

2、去订单里申请换货，然后等卖家同意申请之后，就把东西寄回去。

3、保留好快递单号并把单号填上换货申请里，接着就是等卖家收到东西，再把换过的鞋寄给你。