1、新能源汽车的电池出了问题

2、由于温度低的原因导致电池无法充电

3、充电线的连接口出了问题

4、使用的充电机构故障，充电桩损坏或者是电源的问题。

在充电过程中，星星充电桩会实时主动检测，如果接地突然失效或者接地不良时，就会上报接地断开警报，充电桩会立即停止当前充电