品牌是精神载体是指品牌能承载品牌精神，品牌的内涵反映品牌的个性，密切品牌与消费者联系的要素。

作为战略高度的品牌，企业在创新和投资该品牌时，品牌的载体也就能够反映品牌的精神。进入21世纪，随着时代的发展和科技的进步，品牌之间的竞争在一定程度上演变成服务的竞争，因此服务便成了品牌的精神载体。