智能化采煤工艺就是充分利用电脑技术，把井下采煤工作面与地面集中控制室联系起来，地面的技术人员可以控制采煤机组和溜煤槽的运转和停止，智能化采煤工艺，用人大幅减少，工作环境更安全。

普通采煤就是完全由工人完成井下采煤的全过程，各道工序都是由人工操作完成。