1、你所在的本地网络不正常导致和steam正常，使用浏览器进入steam官网查看。

2、防火墙或者杀毒软件导致把杀毒软件暂时禁用，以及采用管理员的方式运行。

3、steam平台更新不了导致steam平台安装的硬盘满了或者更新空间不足，导致无法更新无法运行。