第一章 管理人员行为规范

第一条 管理人员要认真学习政治和业务知识，不断提高自身素质，树立为租户服务的思想，不得刁难租户，禁止吃、拿、卡、要，在租户中树立良好形象。

第二条 商业用房的价格由房产中心研究后报基建后勤处批准，任何人不得擅自更改。

第三条 对租户的意见和要求，要及时给与答复和解决，一时不能解决的要及时汇报。