相机镜头的齿轮卡死或脱齿了，一般都是受到外界撞击或者使用不当所致，比如当镜头伸缩时不小心碰到镜头，或者相机工作时突然取出电池镜头没有及时缩回，然后又受到外力撞击 ，等等， 镜头如果不能缩回， 相机里的CPU会侦测到，会执行出错程序，不能正常拍摄，应及时送修，不管相机过没过保修，镜头的问题，最好送到该相机的指定维修点，因为拆卸某品牌特定型号的相机镜头，往往需要专业的设备和特殊的技巧
相机无法放大缩小
1、将手机的系统升级到最新，然后关机以后重新启动，再查看相机拍照能否放大或缩小。
2、
将相机的数据和缓存清除，这里以OPPO R9S手机为例，具体方法如下:
首先在手机桌面点击“设置”。
然后在手机的设置界面选择“应用管理”选项。
3、
携带手机到OPPO官方维修中心检修。
相机无法放大缩小
手机使用相机调焦时提示该模式下无法放大和缩小，请按照以下方式操作：
1、手机使用前置摄像头时无法调焦，切换到后置摄像头即可。
2、部分拍照模式不支持调焦，如：全景拍摄等，建议切换成自动模式。
