出现红灯绿灯同时亮的情况，可能是信号灯出问题的缘故。驾驶员遇到交通信号灯故障时，应仔细观察路口处的车辆通行情况，减速慢行。如果因为交通灯出故障而被监控拍下视为违规情况的，可以向交管部门提出复议。

交通信号灯出故障这种情况时有发生。一般而言，如果行驶在单一路口遇到交通灯故障时，注意观察两边有无行人过马路，如有行人，应当礼让行人，等待行人完全通过马路之后再行驶。