原因如下：1.

基站是否断电或被人为移动，若是，请将基站接通电源，归置原位。

2、

检查基站托盘及周边地面是否水渍较多，若是，请使用干的抹布擦拭回充托盘及周围地面。

3、

机器在清洁过程中是否被困，报警等，若是，请人为协助处理。

4、

基站位置地面是否高低不平整，若是，请将清洁座放置平坦地面。