一、可能是手机禁止了第三方软件的某些权限，导致软件闪退。您可以长按桌面软件图标--应用信息--权限，打开软件所有权限后查看

二、可能是应用缓存文件出现异常。您可以清除应用数据尝试：长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除数据操作会将软件数据删除，建议您提前备份数据。