如果想要找回账号的话，一般都是绑定手机号码还有第二次通过身份证这些真人认证找回来。

要么你就只能记住手机号或者密码，才可以重新找回登录，如果想要重新找回来的话，必须要有原先的号码，而且如果没有的话，可以用身份证实名认证。这样子就可以找回来。