哈喽顺风车是可以打12345部门投诉的:

在使用哈罗顺风车的时候,因为服务质量问题与司机发生争议,或是受到损失,在收集好相关证据以后,是可以向12315平台进行投诉的,12345平台,是国家多个有关部门,为保护消费者利益而共同设立的,只要是关系到消费者利益受到损害的投诉,都是会进行处理的。