商业模式具有三个特征：

第一，成功的商业模式要能提供独特价值。更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。

第二，商业模式是难以模仿的。企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。

第三，成功的商业模式是脚踏实地的。企业要做到量入为出、收支平衡。