1、首先检查网络是否通畅：登录其他网页，看看能否进入，如果能进入的话，就是优酷的问题了，如果不能进入的话建议重新安装路由器试试

2、可能是安全软件对优酷进行了上网拦截

3、可能是优酷软件自身的原因，建议重新下载安装

4、如果是苹果手机，可以打开-设置-往下拉看到有优酷的图标打开 - 无线数据-选择无线局域网域与蜂窝移动数据，就可以搞定了