1、可以尝试连接一下其余的设备，换一部手机进行尝试，打开手机的蓝牙。

2、将耳机连接手机，查看耳机左耳的感应是否正常。

3、可以检查一下手机是否有新版本升级，可以升级一下手机系统，一般就可以解决问题了。

4、若上述方法都不能解决问题的话，可以申请售后进行检测。