可以先尝试以下操作方法看看： 一、确认是否在手机设置--声音中打开了振动开关。

具体操作步骤： 1、在手机桌面找到设置 2、进入找到声音 3、查看是否有开启振动开关 二、重启手机查看是否恢复。 三、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置 注：还原所有设置不会删除手机中的数据，会还原手机中的所有设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

具体操作步骤： 1、在手机桌面找到设置 2、进入设置找到更多设置 3、进入点击恢复出厂设置 4、进入点击还原出厂设置 。