检测蓝牙耳机是否有电，充电试试。将手机里面的以前配对记录删除或清除。

将手机蓝牙打开，将耳机调整到配对模式（灯快闪），重新搜索配对。配对好后再打开音乐播放器试下，能不能听音乐。

如果不能，试试连接其它手机，通常是耳机坏了，需要送修。