回答问题:

1、若更新失败,建议更换一个网络环境再次尝试下载更新

2、查看当前安装版本:【手机端钉钉】-【头像】-【设置】-【关于钉钉】/【电脑钉钉】-【左上角头像】-【关于钉钉】

3、若安卓手机一直安装失败,可能是旧的钉钉没有卸载干净,还有残留文件导致,建议可以安装一个手机管家,再彻底卸载一次。