解决办法。

通常遇到这种情况可以先试试关闭游戏再重新进入，如果还是不行的话试一下重启手机，如果是网络的问题可以试着切换网络，都不行的话可以试试清除一下游戏缓存、卸载游戏重新安装等方式。

1、关闭游戏，再重新进入游戏。

2、切换网络，wifi或者4G互相切。

3、重启手机再重新进入游戏。

4、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序，清除数据。

5、卸载游戏再重新下载。