出现这种情况是由于微信应用缓存的一些数据无法被系统正常识别导致的，只需要清除微信缓存即可解决问题。具体操作步骤如下：
1、桌面找到“设置”
2、选择“管理应用程序”打开
3、找到“微信”
4、点击“清除数据”即可。（延展）1、点击手机浏览器2、搜索栏输入微信进行搜索3、点击下载，等待自动安装即可。
个人微信在什么情况下用不了了
可能是微信账号封号或冻结了，解封即可，或者是密码输入不正确，输入正确的密码即可
可能是网络信号不好，检查网络是否畅通，保证手机网速即可
如果网络没问题可以尝试长按电源键重启手机
如果还是不能解决问题，可尝试卸载微信重新安装。
