1、手机游戏与手机软件不兼容，导致游戏运行不了。

解决方法：尝试换台手机重新登入。

2、手机下载安装的游戏应用出现问题，无法正常运行。

解决方法：重启游戏，或者删除游戏缓存重新下载一个最新版本。