1、首先是要有用户向申请支付宝相互保的互助金

2、等待互助保案件公布并给互助保的用户进行投票

3、在争议案件中，赔审员有效投票数大于或等于1000票时，审议结果有效

4、50%以上的赔审员票数支持代表审议通过时，申请人可以获得互助金，那么此时就需要自己支付互助金，这笔互助金是通过支付宝自动转账的，每笔不会超过1元。