服务行业的三个宗旨分别是：

1、以企业为根本，倡导服务至上

2、专业经营，诚实守信，强调客户至上

3、为客户提供优质化服务，悉心维护与客户间的关系。

服务行业就是指履行好自己的职务，为他人做事情，并使得他人从中获益的一种有偿或者无偿的行业类型。

服务行业的范围十分宽泛，大到国家领导人，找到路边的环卫清洁工人们。区别在于，国家领导人是为整个国家、整个国家的人民服务，清洁工人们是为自己周围的环境而服务。