1、打开苹果官网：http://www.apple.com.cn/并点击页面右上角的技术支持选项。

2、选择您要查询的设备比如说您要查询iPhone的话就选择iPhone

3、在iPhone的技术支持页面选择左下的：联系支持。

4、点选页面的检查您的保修期限位置。

5、在查询页面输入您的序列号并点击继续(序列号获取：打开手机设置-通用-关于本机-序列号)。

6、如果您的设备序列号没有问题的话，那么将显示设备的详细信息了。