痛有三种可能的原因：皮肤过敏、严重干燥、受伤受损，另外还有可能是使用的产品不是正品，若确定自己购买的是官方的正品，那么可以从前面三种原因中排查。

假如敏感肌使用理肤泉，通常要先测试敏感反应，再注意薄涂而不要厚涂，若厚涂就容易出现火辣辣的感觉。

假如肌肤严重干燥，应该先补水再涂理肤泉，而不是直接涂。若是皮肤受损或受损，应该修复伤口和屏障。