把扫描仪的连接电脑的插头拔下来重新插上，打开扫描一就可以了

不行的话，你就 开始————控制桌面————扫描仪和照相机————添加扫描仪

当然也要到官网去下个最新版的驱动。解压它。28个文件解压缩成功。

如果安装程序是一个文件，解压缩后会形成一个文件夹，你需要运行文件夹内的安装程序，然后才能完成安装。