少量用户充值后一直收不到话费，可能存在错误号码的情况，先请先交易记录中查询，看充值号码是否有误，二营运商下发交费记录短信也可能会存在延迟，也可以登录电信网官方网站查询三正常，如果成功充值系统，会有短信通知，但不排除手机处理，网络接收信号不好的环境导致无法接收取，查询一下充值卡的状态是否通过直充值的具体号码是多少，如果系统接收短信不成功，但是充值到的手机号码还是有效的，我在充值之前，手机就已经欠费，但充值的金额不足以开机，那么是没有短信提醒的