苹果官网退货快递员一般都是中午12点或者下午三四点。

退货之前一定要和快递员预约好时间，快递员会在上午之前。和客户打电话。之后再上门来取货，你只需要把手机准备好就可以了。快递员打包之后会回去上传单号直接发出去的。一般是在24小时之内就会有物流信息更新了。