1、

按时退款:在未发货的状况下，买家如申请退款，普通状况下，卖家应在5天内完成退款申请，否则系统将默许为退款时间到了。

2、

合理回绝:假如能够判定买家是歹意退款，则卖方也能够基于合理理由回绝买家的退款申请。