分为五个等级

第一级:青铜司机

第二级:白银司机

第三级:黄金司机

第四级:铂金司机

第五级:钻石司机

第一级和第二级是没有什么特权的，第三级和第四级如果要是收到投诉的话则是会优先受理的，第五级则是客服优先介入处理，投诉受理特权。