可以试试用钢板尺深进去左划拉一下，还可能是抽屉上面的层板被重物压住了，层板向下变形，可以试试把重物移走。

如果是有滑轨的，可能是零配件坏了，也可能是受潮了，热胀冷缩引起的变形，实木的环保，但是容易开裂变形，若在保修期内，可以请家具厂商来维修。