可以尝试以下解决方法试试：

1、按下Home键且保持不放6-8秒钟，退出任何可以卡住iPhone的程序。

2、尝试长按开关机按键，如果能重启，这是最好的了。

3、如果那也不奏效，试着同时按下Home和休眠/唤醒键，并保持不放大约10秒钟，就能强制关机了!

4、如果上述方法不行，可以尝试连接PC机，使用PP助手、iTools等工具中的【重启】功能。