哪一个网购平台都是有这样的事，为仿冒产品的纠份，一经发现，第一时间找客服反映，客服解决不了，直接向拼多多平台总客服投诉，平台会公正的处理的。全额退款，他需要退货时，请商家把运费付掉。对这样的事情，平台应该是严肃处理当事商家，从重处罚。杀一敬百，以敬效尤。凡是发现弄虚作假的，平台一定要从重处罚，直接影响到拼多多的声誉。直接影响到未来的购买力！如果是不重视，悔之晚矣！