1、空调外机不转，先检查一下空调外机的冷凝器冷却效果好不好。空调冷凝器的冷却效果不好，空调会发生过热保护。这时空调外气也自动停止工作，自我保护。

解决方法：在这种情况下，首先要清洗和维护空调冷凝器，确保空调冷凝器冷却效果的良好，在这里也要多加注意。平时保养空调的时候，要定期清洁和修理室外机器，室外机器才能正常工作。