1、

水路结垢引起热水管路堵塞， 导致水路流动背压较大， 大到一定程度， 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气，就打不着火了。需要清洗水路。

2、

检查是否没有燃气了，没有燃气也会出现这个错误。

3、

是否没有电了，没有电了需要跟换电池。

4、

如果近期热水龙头全开， 热水水压较小， 可能则更大.既然点火器正常， 就更加可以确定了。