只能就找平台客服，天猫，京东都设置了可以投诉的专门客服。如果投诉店铺客服没用，找平台客服投诉一定会有用。投诉尼康自己的客服估计没用！

怎么投诉尼康店铺

个人消费者投诉商家的方式有多种，具体方式有：

1、可以拨打12315的举报电话，讲明事情经过后，对方会快速受理并短时间内回复

2、可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式举报

3、可以直接到工商行政管理部门举报商家。