1、关掉路由器和猫的电源后等5分钟重新通电。 2.用网线连接登陆路由器查看拨号设置等是否有问题。ping下路由器的IP是否一直通畅。 3.若路由器正常，则可能猫有问题，单独用猫连接电脑拨号登陆查看是否能拨号上网。如果不能则可能说明猫可能需要更

先检查一下网线是否有问题，最好是使用那种设备附带的网线，质量有保证。 如果排除了网线的问题后Internet灯还是不亮，那就是硬件方面的问题了。可以登录官方网站去查询维修中心地址，可以让技术人员检查一下设备！