建议遇到事故要尽量保持忍静,不要激动!

1、先报警,冷静说清过程

2、拿出钥匙包里的保险单给保险公司,上报过程

3、给神州租车客服打电话,上报事故

4、等交警过来判定,出交通事故认定书,拍照-在交管app上签字

5、等保险过来拍照-出保险单-签字