1、可以看看是否设置了静音或者适当增大手机或者电脑音量。

2、检查说话的一方是否开启了麦克风。

3、可能是网络不稳定，建议切换网络尝试。

4、如果是手机端没有声音，核实手机设置里是否开启了钉钉录音的权限。

安卓手机：点击“设置”—“应用管理”—“钉钉” —“权限管理”— 开启“麦克风”。

苹果手机：点击“设置”—“隐私” —“录音权限”—开启“钉钉”。

5、可能是主持人开启了静音入会模式。