1、首先使用蓝牙耳机或音响连接手机，手机使用移动网络（也就是断开wifi）尝试是否正常。如果蓝牙耳机或音响正常声音不会断断续续，是网络wifi和蓝牙冲突相互干扰。

2、如果连接手机使用移动网络后蓝牙耳机或音响依旧声音断断续续，可能是蓝牙耳机或音响出现问题，更换设备测试下吧，依旧声音不好那就是故障了。