scroll lock按键再按一下，若没有反应，再检查一下是不是有瓜子皮之类把键盘卡住，把键盘竖起来磕一磕，还不行，那就是键盘坏了笔记本的按键可以拆下的，如果按键有声音，不灵活，可以尝试摘下来重新安一下。