可以拨打移动客服热线,进行取消。移动视频权益包首次订购成功后立即扣费,每30天为一个周期,每周期结束后,系统将自动为用户续订产品并扣费。若用主动退订产品,退订后产品下周期失效。

“视频会员+流量”权益包为连续性点播产品,办理后立即生效,费用立即收取,可通过营业前台活动短厅指令进行取消,取消后产品下周期失效,下周期不再续订。