这个问题涉及到很多原因。

一个主要原因当然是旅客没有注意和确认自己所乘坐的车次，始发站和终到站的信息，还有错误判定台和时间，导致上错站台和搭错其他高铁。

再次也有些人坐错车，是因为车站工作人员的错误导向和不够仔细，所以也会上错车。

在站台上候车时，旅客一定要仔细抬头看站台上的巨大提示牌，上面有列车车次，站台号，开车时间，开往方向，车厢号位等等信息，所以旅客一定要观察确定清楚，不要看到高铁就上，这样盲目登乘，很容易上错车，耽误你的行程。