此问题一般出现在Win10系统重置的过程中，在Win10系统重置时，可能会遇到进度条不动的情况，一般是受限于电脑的硬件性能所致。如硬盘读写缓慢、CPU计算性能较弱等。

解决办法是耐心等待Win10系统重置完成，此过程中不要操作计算机，如果长达1小时以上进度条仍没有任何变化，此时，可以认为是操作系统故障导致的，建议重新安装操作系统。