建议更换电池。这个情况，应该是“自动门锁”欠电更换电池应该会正常如果更换电池没用则需要报修了。通常是密码输入错误多次，系统被锁定。如果一直都是用指纹解除密码，也就不会出现这种问题了。

指纹密码锁开锁失效，还可能是指纹密码锁的线路板出现了问题，如果不清楚，这时候可以联系商家解决这样的问题。